Última actualización: 15 de junio de 2025
En IT Courses Spain ("nosotros", "nuestra", "nuestro", "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, independientemente de dónde nos visites, y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos a través de:
Te recomendamos que leas esta política detenidamente para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales.
IT Courses Spain es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Nuestros datos de contacto son:
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) que es responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer tus derechos legales, por favor contacta con nuestro DPD utilizando los detalles indicados anteriormente.
Los datos personales, o información personal, se refieren a cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:
Incluyen nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento, género y documento de identidad.
Incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Incluyen datos de cuentas bancarias y tarjetas de pago, pero únicamente para procesar tus pagos. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.
Incluyen detalles sobre pagos hacia y desde ti, y otros detalles de productos y servicios que has adquirido de nosotros.
Incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
Incluyen tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por ti, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Incluyen información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
Incluyen tus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros, y tus preferencias de comunicación.
También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de tus datos personales pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente tu identidad. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con tus datos personales para que puedan identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud, y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas penales y delitos.
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:
Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al rellenar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando:
Mientras interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que emplean nuestras cookies. Por favor, consulta nuestra política de cookies para más detalles.
Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, como:
Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
A continuación, se describe de forma más detallada los tipos de usos que haremos de tus datos personales y las bases legales en las que nos apoyamos para hacerlo:
Propósito: Registrarte como nuevo cliente, procesar y entregar tus pedidos, gestionar pagos, tarifas y cargos, cobrar y recuperar dinero que se nos debe.
Base legal: Ejecución de un contrato contigo, intereses legítimos (recuperar deudas que se nos deben).
Tipos de datos: Identidad, contacto, financieros, transacciones, marketing y comunicaciones.
Propósito: Gestionar nuestra relación contigo, incluyendo notificarte sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad, pedirte que dejes una reseña o realices una encuesta.
Base legal: Ejecución de un contrato contigo, cumplimiento de una obligación legal, intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios).
Tipos de datos: Identidad, contacto, perfil, marketing y comunicaciones.
Propósito: Enviarte información sobre nuestros cursos, eventos y servicios que puedan ser de tu interés.
Base legal: Consentimiento o interés legítimo (proporcionarte información sobre servicios que pueden ayudarte en tu desarrollo profesional).
Tipos de datos: Identidad, contacto, perfil, uso, marketing y comunicaciones.
Propósito: Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos), realizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
Base legal: Intereses legítimos (dirigir nuestro negocio, provisión de servicios de administración y TI, seguridad de la red, prevenir el fraude, estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios).
Tipos de datos: Identidad, contacto, técnicos, uso, perfil.
Propósito: Utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias, hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte.
Base legal: Intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio).
Tipos de datos: Identidad, contacto, técnicos, uso, perfil.
Nos esforzamos por ofrecerte opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en torno al marketing y la publicidad.
Podemos utilizar tus datos de identidad, contacto, técnicos, uso y perfil para formarnos una opinión sobre lo que creemos que puedes querer o necesitar, o lo que puede interesarte. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para ti (lo llamamos marketing).
Recibirás comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos has solicitado información o has adquirido servicios de nosotros o si nos has proporcionado tus datos al participar en un concurso o registrarte para una promoción y, en cada caso, no has optado por no recibir ese marketing.
Obtendremos tu consentimiento expreso antes de compartir tus datos personales con cualquier empresa ajena a IT Courses Spain para fines de marketing.
Puedes pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarte mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que te enviemos o contactándonos en cualquier momento.
Cuando optes por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos proporcionaste como resultado de una compra de producto/servicio, registro de garantía, experiencia de producto/servicio u otras transacciones.
Solo utilizaremos tus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si deseas obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, por favor contáctanos.
Si necesitamos utilizar tus datos personales para un propósito no relacionado, te lo notificaremos y te explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las reglas anteriores, cuando sea requerido o permitido por la ley.
Es posible que tengamos que compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior.
Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar tus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Siempre que transfiramos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
Por favor, contáctanos si deseas más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir tus datos personales fuera del EEE.
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Algunas de las medidas de seguridad que implementamos incluyen:
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Por ley, debemos mantener información básica sobre nuestros clientes (incluidos datos de contacto, identidad, financieros y transaccionales) durante seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.
En algunas circunstancias, puedes solicitarnos que eliminemos tus datos: consulta "Tus derechos legales" a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias, anonimizaremos tus datos personales (para que ya no puedan asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales. Tienes derecho a:
Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y verificar que los estamos procesando legalmente.
Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporcionas.
Esto te permite solicitar que eliminemos o removamos datos personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolos. También tienes derecho a solicitar que eliminemos o removamos tus datos personales cuando hayas ejercido con éxito tu derecho a oponerte al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos podido haber procesado tu información ilegalmente o cuando estemos obligados a borrar tus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, ten en cuenta que no siempre podremos cumplir con tu solicitud de eliminación por razones legales específicas que te serán notificadas, si corresponde, en el momento de tu solicitud.
Puedes oponerte cuando confiamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en tu situación particular que te hace querer oponerte al procesamiento por este motivo, ya que sientes que impacta en tus derechos y libertades fundamentales. También tienes derecho a oponerte cuando procesamos tus datos personales para fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar tu información que anulan tus derechos y libertades.
Esto te permite solicitar que suspendamos el procesamiento de tus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si deseas que establezcamos la precisión de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no deseas que los eliminemos; (c) cuando necesitas que mantengamos los datos incluso si ya no los requerimos, ya que los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) te has opuesto a nuestro uso de tus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos primordiales para usarlos.
Proporcionaremos a ti, o a un tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos diste consentimiento para usar o cuando usamos la información para ejecutar un contrato contigo.
Esto aplica cuando confiamos en el consentimiento para procesar tus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de retirar tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionarte ciertos productos o servicios. Te avisaremos si este es el caso en el momento en que retires tu consentimiento.
Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, por favor contáctanos a través de [email protected]
No tendrás que pagar una cuota para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitar información específica de ti para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarte para pedirte más información en relación con tu solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede tomarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja o has realizado varias solicitudes. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado.
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Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico.
Esta política fue actualizada por última vez el 15 de junio de 2025.
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos a:
Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad supervisora española para cuestiones de protección de datos (www.aepd.es). Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar tus preocupaciones antes de que te acerques a la AEPD, por lo que te pedimos que nos contactes en primera instancia.
